Fallstudie · Paul Müller Kälte-Klimatechnik, Eisingen bei Würzburg
Felix Zimmermann. 72 % mehr Umsatz. Gleiche Mannschaft.
2025 verkaufte sein Betrieb zwei Wärmepumpen. Bis Juni 2026 waren es 21, aus Anfragen über die Webseite, beraten per Video. Im Sommer danach kamen 133 Klima-Anfragen in einem Monat. Mit gleich vielen Leuten wie vorher. Hier steht, wie das ging, und wie eine Anfrage heute durch den Betrieb läuft.
Angabe des Inhabers aus seiner BWA, zwölf Monate Juli 2025 bis Juli 2026.
Gutes Handwerk. Kaum verkaufte Wärmepumpen.
Die Paul Müller Kälte-Klimatechnik GmbH sitzt in Eisingen bei Würzburg, Felix Zimmermann führt sie. Kälte und Klima sind das Kerngeschäft. Wärmepumpen baut der Betrieb auch ein, nur verkauft hat er davon kaum welche.
2 Wärmepumpen im Jahr 2025So viele verkaufte der Betrieb im ganzen Jahr, sagt der Inhaber.
2025. Er holt sich Hilfe für den Vertrieb. Und stellt sich vor die Kamera.
April2025
salesclub kommt dazu
Felix holt sich salesclub für den Vertrieb an die Seite. salesclub baut Stück für Stück: erst die Videos, dann die Anfrageseite und die Werbung, dann ein Board für alle Kunden, dann den Weg, der von selbst läuft.
Juli2025
Das erste Video geht online
Felix erklärt Wärmepumpen und Klimaanlagen vor der Kamera, so wie er sie seinen Kunden erklärt. Das Videoteam von Consistent Media kommt regelmäßig in den Betrieb, inzwischen alle zwei Wochen.
Bis September 2026: 79 Videos, über 250.000 Aufrufe, rund 1.300 Abonnenten.
Wärmepumpe in 3 Tagen?Der Einbau auf der Baustelle, Schritt für Schritt.
Klimaanlage im DachgeschossSein meistgesehenes Video: über 37.000 Aufrufe.
Oktober2025
Die erste Wärmepumpen-Anfrage über die Webseite
salesclub baut ihm eine Anfrageseite: Hausbesitzer beantworten ein paar Fragen zu Haus und Heizung, danach berät Felix sie per Video. Damit die Seite gefunden wird, schaltet salesclub Werbung in der Region.
Oktober 2025 bis März 2026. Wärmepumpen, am Bildschirm verkauft.
Die Anfragen kommen über die Seite, Felix berät per Video vom Büro aus. Rausgefahren wird zum Einbau. Ab Januar 2026 landet jede Anfrage auf einem Board, das salesclub eingerichtet hat, spätestens ab Februar buchen die Kunden ihre Video-Beratung selbst im Kalender.
So sieht der Winter in Zahlen aus. Grau sind die Anfragen, blau die Beratungen, die Kunden sich selbst gebucht haben:
Anfragenselbst gebuchte Video-Beratungen
170Anfragen Okt.–Jan.
2731
7553
2618
1311
118
1614
1714
53
Okt.–Jan.FebMärAprMaiJunJulAugSep
Werbung in der RegionWerbung aus (Umzug)
Oktober bis Januar: 170 Anfragen, rund 160 davon standen noch in einer alten Liste und kamen am 23. Januar ins Board. Anfragen je Monat: Datum, an dem die Karte im Board angelegt wurde. Beratungen zählen im Monat der Buchung, deshalb kann ein Monat mehr Beratungen als Anfragen haben. Beratungen: Buchungen im Kalender, Februar bis 25. September 2026, ohne Testbuchungen.
März 2026: 75 Anfragen in einem Monat.
Der stärkste Wärmepumpen-Monat. 53 Video-Beratungen werden in diesem Monat gebucht. Bis Juni stehen 21 verkaufte Wärmepumpen im Board, alle von Viessmann. Keine davon hat vorher jemand vor Ort angeschaut.
322Anfragen bis Juni
21Aufträge bis Juni
über 750.000 €Auftragswert, gerechnet
2025
bis Juni 2026
April und Mai 2026. Mehr Aufträge als Hände.
Nach dem März stellt Felix die Wärmepumpen-Werbung ab. Nicht, weil sie nicht lief: Im Mai zieht der Betrieb in die neue Halle in Eisingen, und beides zugleich wäre zu viel gewesen.
Die Anfragen kommen trotzdem weiter, 26 im April, 13 im Mai. Und es zeigt sich: Kunden gibt es jetzt genug. Knapp wird die Zeit: beim Berater und auf der Baustelle.
Ab April 2026 führt salesclub den Vertrieb mit: ein fester Ablauf für jede Anfrage, Zugänge zum Board für das Team und regelmäßige Vertriebsrunden zwischen Felix und salesclub.
Die Mannschaft bleibt gleich groß. Also soll ab jetzt alles, wofür es keinen Fachmann braucht, ohne sie laufen. Damit bleibt die Zeit für Beratung und Einbau.
Juni bis September 2026. 133 Klima-Anfragen in einem Monat.
Im Juni kommen 133 Klima-Anfragen, der Klima-Berater fährt drei bis vier Termine am Tag. Am 24. Juni läuft der Klima-Weg, den salesclub gebaut hat, zum ersten Mal von selbst, am 13. Juli der für Wärmepumpen.
2025
unter 100.000 €
2026
680.000 € bis Ende September
11
23
21
8
19
133
88
69
38
JanFebMärAprMaiJunJulAugSep
Oben: Klima-Umsatz des ganzen Betriebs, Angabe des Betriebs (2025 ganzes Jahr, 2026 bis Ende September). Darin steckt das ganze Klimageschäft, nicht nur die Aufträge über die Webseite. Unten: Klima-Anfragen über die Webseite je Monat 2026 (Januar ab dem 23.), zusammen 410 bis 1. Oktober.
Wer eine Klimaanlage anfragt, bucht meist sofort: Die Hälfte der Kunden, die einen Termin buchen, tut das noch am selben Tag. Von den Klima-Anfragen seit Juli wurden 151 von 195 zum Termin, das sind 77 %.
Wie das mit gleich vielen Leuten geht
Mehr Anfragen heißen normalerweise mehr Telefon, mehr Fahrten, mehr Papier. Hier die Arbeit, die im Betrieb heute keiner mehr von Hand macht. Manches davon kam erst im Sommer und Herbst 2026 dazu.
Was sonst Zeit kostetWie es jetzt läuft
Termine am Telefon ausmachen→Der Kunde sucht sich den Termin selbst aus.Er landet direkt im Kalender des Beraters.
Interessenten hinterhertelefonieren→Wer nicht bucht, bekommt Mails im Namen des Beraters.Bis er bucht oder absagt. Dann ist Schluss.
Nach dem Angebot nachhaken→Das Nachfassen läuft von selbst.Bis der Kunde entscheidet oder ein Nachgespräch bucht.
Zum Wärmepumpen-Kunden fahren, nur zum Kennenlernen→Video-Beratung vom Büro aus.Vor Ort nur, wenn der Kunde danach noch einen Termin vor Ort will.
Beim Klima-Kunden erst mal schauen, was einen erwartet→Räume, Größen, Platz fürs Außengerät stehen schon in der Anfrage.Der Berater kommt vorbereitet.
Abtippen, wer was angefragt hat→Jede Anfrage über die Webseite liegt sofort mit allen Angaben im Board.Mit dem gebuchten Termin wandert alles in die Planungssoftware, seit Oktober 2026.
Was bleibt beim Menschen: beraten, Angebot schreiben, einbauen. Und drei Handgriffe am Board: Angebot ist raus, Termin ist geplatzt, Auftrag oder Absage. Den Rest schickt das System.
Der Weg einer Anfrage. Vom Video bis zum Einbau.
Stand Oktober 2026. Gebaut hat diesen Weg salesclub, Schritt für Schritt, und salesclub betreut ihn. Manches davon gab es im ersten Winter noch nicht. Wärmepumpe und Klima laufen auf demselben Weg und trennen sich nur dort, wo die Arbeit verschieden ist.
läuft von selbstmacht ein Mensch
Gesehen
Felix auf YouTube, Instagram oder Facebook. So sieht der Kunde, wer ihn berät, bevor er anfragt.
Felix vor der Kamera, das Videoteam alle zwei Wochen im Betrieb
Der Check
WärmepumpeEin paar Fragen zu Haus und Heizung, eine Frage pro Bildschirm, mit Bildern zum Antippen. Dann Adresse und Kontakt.
KlimaEin paar Fragen zu den Räumen und zum Platz fürs Außengerät. Dann Adresse und Kontakt.
Im Betrieb landet: eine Karte im Board, mit allen Antworten. Ab jetzt sieht jeder im Team, wo dieser Kunde steht. Niemand tippt etwas ab.
läuft von selbst
Der Termin
meetergo
WärmepumpeDirekt nach dem Check öffnet sich der Kalender, Name und Kontakt sind schon eingetragen. Gebucht wird eine Stunde Video-Beratung mit Felix, kostenlos.
KlimaGleich danach wählt der Kunde seinen Termin vor Ort mit dem Klima-Berater. Die Anschrift steht schon drin.
Am selben Tagbucht die Hälfte der Kunden, die einen Termin buchen.
läuft von selbst
Vor dem Gespräch
WärmepumpeDer Kunde bekommt ein kurzes Video von Felix, den Link zum Gespräch und eine Liste, was er bereitlegen soll. Und er rechnet seine Heizlast selbst aus, mit dem Heizlast-Rechner von salesclub, gebaut mit der Vertriebsdatei: ein paar Angaben zu Haus und Heizung, das Ergebnis steht sofort da. Dazu bekommt er seine persönliche Auswertung als PDF: Heizlast, Förderung, passende Gerätegrößen.
KlimaDer Kunde bekommt die Bestätigung mit seinem Termin und eine Bitte: früh absagen, wenn etwas dazwischenkommt, damit der Berater nicht umsonst fährt.
Beispiel-Auswertung mit Testdaten. Heizlast-Rechner, Auswertung und Automation: von salesclub, gebaut mit der Vertriebsdatei.
Im Betrieb landet: Mit der Buchung entsteht in der Planungssoftware des Betriebs ein Projekt: alle Antworten aus dem Check, die Notizen und Dateien aus dem Board, der Termin und die Heizlast, wenn der Kunde sie gerechnet hat. Wenn das Gespräch beginnt, hat Felix das Haus schon vor sich.
läuft von selbst
Die Beratung
WärmepumpePer Video. Felix geht mit dem Kunden Heizlast, Förderung, Gerät und Aufstellort durch. Vor Ort kommt er nur, wenn der Kunde danach noch einen Termin vor Ort will.
KlimaBeim Kunden, rund zwei Stunden. Der Berater schaut sich Räume und den Platz fürs Außengerät an und weiß vorher, was ihn erwartet.
Felix (Wärmepumpe) und der Klima-Berater
Das Angebot
WärmepumpeFörderfähiges Angebot aus der Planungssoftware, mit Geräten von Viessmann oder Daikin.
KlimaFestpreisangebot nach dem Termin vor Ort, jede Position erklärt.
Im Betrieb: Wer das Angebot rausschickt, schiebt die Karte im Board eine Spalte weiter. Das ist einer der drei Handgriffe.
macht ein Mensch
Nachfassen
Mails im Namen des Beraters, bis der Kunde entscheidet oder ein Nachgespräch bucht. Platzt ein Termin, kommen Mails zum Neubuchen. Wer nicht mehr reagiert, wird in Ruhe gelassen.
Geschrieben und gebaut von salesclub, jede Mail im Ton des Beraters. Kein Newsletter.
läuft von selbst
Die Förderung
Wärmepumpe: Den KfW-Antrag stellt der Betrieb mit dem Kunden, bevor es mit dem Einbau losgeht. Stand Oktober 2026: 30 % Grundförderung, dazu 16 % Austauschbonus, je nach Einkommen mehr.
macht ein Mensch
Auftrag und Einbau
Eingebaut wird vom eigenen Monteur-Team, Klimaanlagen von eigenen Technikern ohne Subunternehmer. Ab dem Auftrag spricht der Betrieb selbst mit dem Kunden: Hier hört die Automatik bewusst auf.
die Monteure
Wärmepumpe: von der Anfrage zum Auftrag
361Anfragen im Board
152selbst gebuchte Video-Beratungen
82Angebote
21Aufträge
Stand 25. September 2026. Die 21 Aufträge stammen aus der Zeit bis Juni. Die Anfragen enthalten rund 160 aus der alten Liste (Oktober bis Januar). Beratungen sind Buchungen im Kalender, gezählt ab Februar 2026.
Klima: von der Anfrage zum Auftrag
408Anfragen über die Webseite
249gebuchte Termine vor Ort
91Angebote
24Aufträge im Board
23. Januar bis 25. September 2026, Termine bis 1. Oktober. Im Mittel 36 Tage von der Anfrage bis zum Auftrag. 22 der 24 Aufträge kamen direkt über die Anfrage auf der Webseite.
Über 70 automatische Schritte laufen für den Betrieb im Hintergrund: Mails, Kartenbewegungen, Kalendereinträge, Projekte in der Planungssoftware. KI-gesteuert und sich selbst optimierend, auf Conversion Rate und Profit. Gebaut von salesclub, ohne dass der Betrieb dafür etwas tun muss.
Was hier mit Absicht fehlt: die Mails im Wortlaut, wann welche rausgeht, die Fragen im Check im Wortlaut und wie die Programme technisch verbunden sind. Das ist die Arbeit von salesclub, die in diesem Weg steckt.
Die Bilanz.
Im Betrieb
Vorher
Heute
Umsatz des Betriebs
BWA, Juli 2025 bis Juli 2026
+72 %
Rentabilität
BWA, Juli 2025 bis Juli 2026
+89 %
Leute im Betrieb
im selben Zeitraum
gleich viele
Wärmepumpen
2 (2025)
21 Aufträge bis Juni 2026, über 750.000 € Auftragswert (gerechnet)
Klima-Umsatz
unter 100.000 € (2025)
680.000 € (2026 bis Ende September, ganzes Klimageschäft)
YouTube
kein Kanal
79 Videos, 250.545 Aufrufe
Umsatz, Rentabilität und Leute: Angabe des Inhabers aus der BWA, zwölf Monate Juli 2025 bis Juli 2026. Wie viel davon aus dem Vertrieb kommt, lässt sich aus der BWA nicht trennen.
Der Engpass hat sich verschoben. Er liegt nicht mehr bei den Anfragen, sondern bei den Leuten, die beraten und einbauen. Daran arbeitet der Betrieb als Nächstes.
salesclub ist Partner vonmeetergo
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Umsatz +72 %, Rentabilität +89 %, gleich viele Mitarbeiter: Angabe des Inhabers aus der BWA der Paul Müller Kälte-Klimatechnik GmbH, zwölf Monate Juli 2025 bis Juli 2026. Die BWA selbst liegt salesclub nicht vor.
Wärmepumpe 2025: 2 verkauft, Angabe des Inhabers. 322 Anfragen und 21 Aufträge: Vertriebsboard, Stand 22. Juni 2026. Alle 21 von Viessmann und keine mit Besichtigung vor Ort: Angabe des Inhabers. Auftragswert gerechnet: 21 Anlagen × mindestens 36.000 € = 756.000 €. Werbung Oktober 2025 bis März 2026.
Wärmepumpe je Monat: Anfragen nach Anlage der Karte im Vertriebsboard (Oktober bis Januar gesammelt, am 23. Januar 2026 übernommen), Stand 1. Oktober 2026. Selbst gebuchte Video-Beratungen: Buchungen im Kalender, Februar bis 25. September 2026, ohne Testbuchungen. Von der Anfrage zum Auftrag: Vertriebsboard, Stand 25. September 2026.
Klima: Umsatz 2025 (ganzes Jahr) und 2026 (Ist bis Ende September) sowie drei bis vier Termine am Tag im Juni: Angabe des Betriebs. Anfragen je Monat ohne 16 übernommene Altbestände, 151 von 195 zum Termin, Zeit bis zur Buchung: Vertriebsboard, Stand 1. Oktober 2026. Von der Anfrage zum Auftrag: Vertriebsboard, 23. Januar bis 25. September 2026.
Weg einer Anfrage: Stand Oktober 2026. Automatische Schritte: in 27 aktiven Abläufen für den Betrieb, Stand 3. Oktober 2026. Förderung: KfW, Programm 458, Stand Oktober 2026.
YouTube: öffentliche Kanaldaten @kaelteklimafelix, 25. September 2026.
meetergo
